Пошаговая инструкция для владельца угнанного автомобиля
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Пошаговая инструкция для владельца угнанного автомобиля». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если угнали машину, что делать в такой ситуации? Очевидно, что владелец испытывает сильный стресс и не может полностью отдавать отчет своим действиям. Но рекомендуется взять себя в руки и попытаться наладить работу, направленную на поиск злоумышленника.
Обращение в страховую компанию
Если вы оформляли каско, требуется также обратиться в страховую компанию, чтобы получить страховую компенсацию. Делать это нужно после визита в полицию, так как страховая потребует ряд документов:
- Справку из органов МВД об обращении по поводу угона автомобиля.
- Постановление о возбуждении уголовного дела по поводу угона автомобиля.
- Письменное заявление в страховую.
- Документ, удостоверяющий вашу личность (чаще всего паспорт).
- Договор страхования и документ, подтверждающий оплату страховой премии по договору.
- Паспорт автомобиля и свидетельство о его регистрации (если в полиции хотят его забрать, предложите им воспользоваться копией, которую можно сделать заранее или на месте).
- Другие документы, если это необходимо.
Что еще нужно сделать кроме обращения в полицию
Что делать если угнали машину, а заявление в полицию уже оформлено? Большую часть действий реализуют правоохранительные органы. Но некоторые можно реализовать и самостоятельно:
- Поискать записи с камер видеонаблюдения. Как правило, сотрудники полиции сразу обращаются в соседние учреждения, где ведется запись. Это может быть магазин или офис, нередко камеры стоят и на простых домах. Но некоторые полицейские игнорируют свои обязанности. Кроме того, они редко ищут дальше ближайших строений. Стоит пройтись по рядом находящимся местам и уточнить, не велась ли съемка, машина может быть запечатлена, когда ее перегоняли в другое место.
- Написать пост в социальных сетях и на местных форумах автомобилистов. Возможно, кто-то видел машину, когда ее прятали в глухом дворе или перевозили в укромное место. Следует указать номер, марку, модель, цвет и особые приметы.
- Пройтись по рядом расположенным районам и поговорить с гражданами. Особое внимание стоит уделить магазинам и офисам. Сотрудники полиции не всегда добросовестно выполняют свои обязанности и беседуют с людьми, ограничиваясь лишь двором, на территории которого все произошло.
Кто и почему угоняет машины?
Угон транспортных средств – это весьма успешный и хорошо развитый криминальный бизнес, в котором участвует множество людей: одни «наводят», вторые угоняют, третьи разбирают или перегоняют машины заказчикам. В настоящее время, в России наиболее популярны пять видов «перемещения автомобиля без согласия владельца»:
- «Хулиганский угон». Иногда машину, в которой вы случайно оставили ключ зажигания в замке, могут угнать обычные хулиганы. Обычно это дело подростков, которые решили покататься или доехать в нужное место. При таком «угоне» машину быстро разыщет ГИБДД. Чтобы вернуть ее, необходимо сообщить в автоинспекцию об угоне (заявление потом понадобиться, чтобы подтвердить факт угона в своей страховой компании).
- «Угон под разборку». Автомобиль угоняется и разбирается на запчасти для продажи. Обычно угоняются машины, которые не под присмотром, а марка и модель не имеют значения. Найти транспортное средство бывает трудно, и шансов получить его в целом виде – минимум.
- «Угон на перепродажу». Угоняются авто ходовых марок и моделей. После угона машина 2-3 дня находится в скрытом отстойнике, а затем перепродается под другими номерами. Шанс найти машину есть – все зависит от опыта и оперативности ГИБДД.
- «Угон на заказ». Угоняются дорогие марки авто, которые быстро переправляются в другие регионы для уже готовых клиентов. Это преступление для «профессионалов», которые умеют обходить как охранные системы, так и поисковые операции ГАИшников. Скорее всего, найти машину уже не получится.
- «Угон под выкуп». Не самый распространенный вид угона, так как подпадает под уголовную статью о вымогательстве, а злоумышленники рискуют быть пойманными во время передачи выкупа.
Посещение отделения полиции
Второй ваш шаг – посещение районного отделения полиции для подачи заявления об угоне автомобиля. В специальном бланке потребуется указать следующие сведения:
- подробное описание авто;
- данные по регистрации машины и ее владельцу;
- марку, модель и особенности сигнализации;
- маркировку, нанесенную владельцем авто;
- количество бензина, остававшегося в бензобаке;
- отличительные черты кузова и салона;
- передавали ли вы автомобиль или ключи от него другим лицам;
- давали ли разрешение на пользование автомобилем другим людям;
- какие личные вещи оставались в салоне.
Извещение страховой компании
Сообщать страховщикам о происшествии нужно, если оформлен полис каско — по нему возместят стоимость машины почти целиком. Чтобы получить компенсацию сделайте следующее:
1. свяжитесь с СК в день совершения преступления по телефону или посетите офис и уведомите компанию о пропаже авто;
2. предоставьте сотруднику не позже чем через двое суток после происшествия оригинал полиса, запасные ключи на автомобиль, ПТС и СТС или акт их приема, ксерокопию постановления о возбуждении УД.
Если транспортное средство не найдут в течение двух месяцев, уголовное дело приостанавливают, а владельцу выдают копию соответствующего постановления. Ее нужно подать в страховую компанию, часто компенсацию без этого не выплачивают.
Иногда автомобилисты оставляют документы в машине, и они пропадают при угоне. Ряд СК на этом основании отказывает в выплате компенсации, но такие действия незаконны, и суд обязан встать на сторону пострадавшего.
Если угнанный автомобиль взят в кредит и сумма займа погашена не полностью, СК переводит страховую выплату на счет финансовой организации.
Как обезопасить свой автомобиль?
Чтобы свести на нет старания злоумышленников, которые хотят угнать у вас машину, установите на авто надежную сигнализацию. Высокотехнологичный охранный комплекс DELTA может эффективно защитить отдельное транспортное средство и даже целый автопарк.
Система защиты состоит из базового блока, в который входят модули GPS/ГЛОНАСС и GSM и индивидуального набора сигнализаторов из 15 датчиков. Она способна передавать информацию с высокой точностью и имеет несколько функций:
— вторичная авторизация хозяина машины;
— спутниковый контроль местонахождения транспортного средства;
— блокировка двигателя на расстоянии;
— противодействие попыткам отключить модуль спутниковой связи.
Система автомобильной сигнализации DELTA отличается рядом преимуществ, которые снижают вероятность угона машины до минимума:
— Круглосуточный мониторинг транспорта, оснащенного системой защиты.
— Возможность контроля автомобиля через приложение на смартфоне.
— Одновременная передача сигнала тревоги на мобильное устройство автовладельца и пульт охраны ЧОП. После его получения группа быстрого реагирования незамедлительно прибывает к месту происшествия. У угонщиков просто не остается времени.
Вам не придется устанавливать и настраивать такую систему самостоятельно — всю процедуру монтажа выполнят эксперты DELTA. Они также могут разработать индивидуальный комплект защиты с учетом ваших нужд.
Когда подаётся заявление
Обязательно требуется разобраться в том, как правильно подать машину в угон и в каких ситуациях такое обращение необходимо подавать.
Бывают ситуации, когда люди попросту выясняют обстоятельства между собой. Наглядным примером можно рассмотреть ситуацию, когда автовладелец вписывает родственника или знакомого в доверенность, либо передаёт ТС на временное пользование. При этом вторая сторона не возвращает автомобиль в согласованные сроки, после чего, чтобы наказать обидчика, владелец пишет заявление.
Делать подобное не стоит, поскольку наверняка в полиции откажутся принимать заявление. Они попросту отправят вас в суд для разбирательств через эту инстанцию.
Существует 2 статьи УК РФ, по которым классифицируют угон. Есть 158 статья, которая предполагает кражу с хищением. Автомобиль в этой ситуации похищают полностью, разбирают на части, либо же используют авто в иных корыстных целях.
Рекомендации по подаче заявления
Теперь следует разобраться с самим заявлением об угоне автомобиля. В зависимости от ситуации, в отделение полиции вы можете приехать вместе с нарядом, который обследовал место преступления, либо явиться туда самостоятельно.
В дежурной части заполняется специальный бланк. Это документ установленного образца, потому особых проблем со внесением в него информации возникнуть не должно.
Документ включает в себя несколько основных полей:
- сначала указывается наименование отделения, куда подаётся обращение;
- далее вписывается имя самого пострадавшего, который выступает заявителем;
- потом вносится непосредственно текст заявления;
- обязательно присутствует строка, где расписывается заявитель о своём понимании потенциальной ответственности, если его донос окажется ложным;
- завершается всё датой и подписью.
Помимо самого заявления, для начала расследования по вашему делу обязательно потребуется предъявить определённый пакет документов. Они нужны с целью подтвердить факт наличия у вас прав на владение указанным в заявлении транспортным средством. Плюс с помощью документов удастся максимально точно описать автомобиль со всеми его характеристиками, регистрационными знаками, кузовными номерами и пр.
Заявителю обязательно предстоит общение с полицейским. Не воспринимайте это как допрос, не паникуйте. Постарайтесь сосредоточиться, излагать свои мысли чётко и конкретно. Укажите, что никто из родственников машину взять на время не мог, был совершён угон. Приведите ряд аргументов с акцентом на то, что угонщиком является неизвестный вам человек.
В первую очередь стоит прояснить – действительно ли автомобиль был угнан? Так как нередко случается что собственник не находит транспортное средство только лишь по причине того, что были нарушены ПДД и авто эвакуирован.
Сначала необходимо будет выяснить не был ли авто попросту эвакуирован из под знака. Например, часто подобное происходит во время парковки на тротуаре, под знаков «парковка запрещена». В таковом случае нужно будет обратиться в районное отделение ГИБДД.
В разных городах различные номера по которым возможно будет прояснить ситуацию с угоном.
Важно отметить, что нередко электронная база данных по поводу эвакуированных автомобилей пополняется с задержкой. Потому даже если в ГИБДД о факте эвакуации ничего не известно – паниковать не стоит.
В противном случае, когда авто ранее не был эвакурирован, следует обратиться в ГИБДД с заявлением об угоне.
Процесс таковой является стандартным. Он включает следующие основные этапы:
- позвонить в отделение ГИБДД;
- подать специальное заявление – составить в соответствии с установленным образцом.
Сегодня процесс оформления угона стандартный. Также важно отметить, что подавать заявление в полицию следует только лишь в случае, когда для этого действительно имеются определенные основания.
Например, если автомобиль был предоставлен во временное пользование по доверенности и в последствии вовремя попросту не был возвращен – следует решать таковой момент путем подачи иска в гражданско-правовой суд. Процесс оформления связан с многими тонкостями.
Важно отметить, что для составления заявления понадобиться подготовить целый ряд различных документов. Но иногда случается, что автомобиль попросту угоняется вместе со всеми нужными в таковом случае.
Иногда же попросту случается, что чуть ранее машина была снята с регистрационного учета для реализации каких-либо задач. Например, для продажи.
В таком случае понадобиться предоставить следующие бумаги:
- паспорт гражданина РФ либо другой документ, который позволит удостоверить личность;
- договор купли-продажи на машину или иная бумага – позволяющая определить наличие прав собственности на ТС;
- второй комплект ключей от авто.
Заявление нужно написать в полиции на специальном бланке, который вам предоставят. Если владелец машины сам не может написать заявление по каким-то причинам, это сделает сотрудник полиции с его слов. Но об этом будет обязательно сделана соответствующая пометка в конце заявления.
В бланке должны обязательно присутствовать следующие пункты:
- сведения о заявителе, его местонахождении;
- свободная часть, где подробно излагаются все обстоятельства похищения;
- место для записи о том, что человек ознакомлен с ответственностью за ложное донесение;
- место, дата обращения, подпись заявителя.
Помимо основной информации в заявлении также необходимо указывать дополнительные сведения:
- Были ли использованы какие-либо защитные меры (сигнализация и т.д.).
- Сведения об автомобиле из ПТС или иная информация, помогающая его идентифицировать (наличие сколов, необычная покраска, какие-либо секретные отметки). Желательно также перечислить, что находилось в салоне и сколько топлива было до того, как вы обнаружили пропажу.
- Оформлена ли машина в кредит, а также вид страховки (КАСКО, ОСАГО).
- Если вы покупали машину с рук, то нужно указать контакты бывшего хозяина. Ещё нужно указать информацию обо всех, кто имел доступ к управлению машиной (например, по доверенности).
- Если есть свидетели кражи или записи с камер видеонаблюдения, то это тоже нужно указать в заявлении.
- Место, где в последний раз оставили машину, а также ваши соображения о том, когда её могли угнать.
Эффективность вознаграждения
Задачей сотрудников полиции является раскрытие преступления и поимка преступников. Поиск автомобиля полицейским не особо интересен, если угонщики не будут обнаружены, потому что незакрытое дело ухудшает статистику.
Стимулировать блюстителей порядка деньгами нельзя, это считается нарушением закона.
Однако если открыто заявить о вознаграждении для нашедшего автомобиль человека, то это может иметь положительный результат. Существует даже такая организация — МДА «Автобрат».
Она выступает как посредник и обеспечивает передачу вознаграждения тому, кто найдет украденную машину.
Через «Автобрат» информация о транспорте и обещанном вознаграждении передается в МВД и публикуется на портале. Деньги выплачиваются тому, кто предоставит достоверные сведения о местонахождении автомашины.
С клиентом заключается договор, после чего обещанная сумма переводится на счет фирмы. Договором предусмотрен возврат денег в случае, если похищенное транспортное средство не найдется.
Однако чтобы получить полностью всю перечисленную ранее сумму, необходимо купить полис каско на любое транспортное средство ценой более 60 тыс. евро. Е
сли страховая сумма, указанная в полисе, меньше 25 тыс. евро, возвращается только 20% переведенной фирме комиссии.
С пропажей автомашины можно столкнуться где угодно – на парковке около дома или торгового центра, во время работы или поездки на отдых. Не всегда это означает угон, так как машину может взять родственник или ваше доверенное лицо, либо авто помещается на штрафстоянку за нарушение ПДД. Поэтому желательно сразу выяснить, действительно ли вы столкнулись с угоном, либо машина отсутствует на месте стоянки по другим причинам.
Первое действие после угона должно предусматривать сообщение сведений в правоохранительные органы. Для этого нужно:
- в течение первых минут после выявления факта пропажи позвонить родным и друзьям, имевшим возможность взять автомобиль без дополнительного согласования с вами;
- опросить свидетелей на месте пропажи (пешеходов, жильцов близлежащего дома, водителей других машин) – они могут указать на лиц, севших в ваш автомобиль без спроса, о времени и иных обстоятельствах угона;
- сообщить об угоне в полицию – для этого можно позвонить по телефону горячей линии МВД, лично явиться в ближайший отдел полиции или вызвать сотрудников на место происшествия.
Полиция обязана принимать меры по устным и письменным сообщениям о преступлениях. Ключевым условием для начала розыскных мероприятий является подтверждение сведений о потерпевшем и наличии у него законных прав на угнанный автомобиль. Анонимные сообщения или заявления не являются основанием для возбуждения уголовных дел, равно как и представление вымышленных данных.
При обращении в полицию или общении с сотрудниками МВД на месте угона, приготовьтесь сообщить следующие сведения:
- ваши личные и паспортные данные, контактный телефон (если паспорт был в угнанной машине, личность будет проверена через базы данных МВД);
- сведения об автомобиле (госномера, марка и модель, цвет, VIN и иные регистрационные данные) – желательно сразу представить свидетельство о регистрации ТС и ПТС, однако при их похищении вместе с машиной такие данные будут запрошены в ГИБДД;
- законность владения автомобилем – подать заявление об угоне может не только собственник, но и иной субъект, имеющий доверенность на управление или распоряжение машиной;
- обстоятельства пропажи — когда и где был оставлен автомобиль, когда был выявлен факт угона;
- перечень лиц, ставших свидетелями угона;
- иные данные, имеющие значение для розыскных мероприятий.
Что делать при угоне машины
Хищение или угон подразумевает завладение транспортом вопреки воле собственника или другого законного владельца. Для привлечения к уголовной ответственности важен способ совершения угона (тайное или открытое завладение), стоимость похищенной машины, иные факторы. Однако, столкнувшись с пропажей авто, собственник не задумывается о будущем наказании для виновника, так как первой задачей является поиск машины.
Если у вас угнали автомобиль, рекомендуем предпринять следующие действия:
- точно вспомнить, где была оставлена машина – на больших парковках даже самый внимательный водитель может потерять ориентацию;
- убедиться, что машину не взял кто-то из родственников или лиц по доверенности – лица, имеющие доверенность на вождение, могут брать ее без дополнительного разрешения собственника;
- по возможности, опросить других водителей или лиц на месте пропажи авто – полученные сведения могут пригодиться при последующем розыске, особенно если факт угона попал в объектив видеорегистратора, камеры мобильного телефона;
- обратиться к сотруднику МВД на месте угона или позвонить в дежурную часть – каждое обращение должно быть зафиксировано в журналах МВД для последующих мер реагирования.
Все эти действия можно выполнить в течение ближайших минут. Попытка самостоятельно разыскивать машину практически не имеет смысла, а драгоценное время может быть потеряно.
Что делать при угоне автомобиля?
Определим последовательность действий, которые необходимо предпринять.
Самое главное не паниковать. Осматриваем место преступления, не предпринимая никаких шагов, обратиться в полицию.
Если машина застрахована, связаться со страховщиком, предъявить все соответствующие данные. При нахождении в машине спутниковой системы, сообщить об этом специалисту.
Ключи и документы должны быть при себе-это упростит задачу по доказательству угона.
Написать заявление в РОВД и предоставить необходимые документы, а также сообщить все имеющиеся детали угона.
Не позднее 2 дней с момента угона следует обратиться в страховую для получения страхового возмещения с ключами и документами от машины.
Вскоре вы получите постановление о хищении и затем обратитесь с ним к страховщику.
Не поддаваться панике. Внимательно осмотреть место, где было оставлено авто, и при наличии каких-то важных, на ваш взгляд, деталей вызвать полицию (телефон 02 или местная дежурная часть).
Если же на месте полиции делать нечего, то необходимо как можно быстрее сообщить о пропаже транспортного средства дежурному городского УВД и дежурному городского ГИБДД.
Здесь вам могут заодно и подсказать, не надо ли ехать забирать свою машину со штрафстоянки).
Следующий звонок должен быть в свою страховую компанию с указанием ФИО, номера страхового полиса, обстоятельств дела и контактного телефона.
Если в автомобиле установлена спутниковая сигнализация, то не забудьте позвонить диспетчеру и сообщить ему об угоне.
Чем быстрее вы навестите офис своей страховой компании, тем лучше, но сделать это нужно не позднее двух дней с момента угона.
Кроме письменного уведомления о случившемся, сюда вам будет необходимо предоставить все комплекты ключей от автомобиля, брелоки сигнализации, документы на транспортное средство и, конечно, страховой полис.
Если ваш полис КАСКО хранился в автомобиле и пропал вместе с ним (как и второй комплект ключей, например, и ПТС), то страховая компания может отказать в выплате возмещения. Этот пункт прописывается в большинстве договоров страхования.
Конечно, отказ этот вы будете вправе опротестовать в суде, но все это потребует времени и, конечно, нервов.
Не забудьте также взять с собой свои права и паспорт. Представитель страховщика сориентирует вас по дальнейшим действиям и расскажет, какие ещё документы ему будут нужны.
-
Не храните в автомобиле ключи, документы и полис КАСКО. С собой в дороге вполне достаточно иметь полис ОСАГО.
-
Не затягивайте визит в свою страховую компанию. Перед этим внимательно перечитайте договор страхования автомобиля, чтобы знать, на что и в какие сроки вы имеете право.
-
Отнеситесь внимательно к документам, которые выдают вам в полиции, от них зависит судьба вашей страховки.
-
Если ваш автомобиль найден, но акт на выплату страховки уже подписан или деньги уже получены, хорошенько взвесьте все за и против возврата автомобиля.