Перевозка животных с Аэрофлот – новые правила
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Перевозка животных с Аэрофлот – новые правила». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Компания Аэрофлот придерживается основных правил по транспортировке домашних и прирученных животных, установленных Воздушным Кодексом. Каждый перевозчик имеет право на внесение корректировок в общепринятые нормы, поэтому перед тем как запланировать перелет с животным на борту самолета Аэрофлот, обязательно изучите основные условия перевозчика.
Какие изменения произошли в правилах перевозки собак?
В 2016 году компания Аэрофлот внесла ряд правок по отношению перевозки собак в салоне воздушного судна. Теперь некоторые породы «друзей человека» оказались под запретом.
Не допускается провоз мопсов, бульдогов (всех видов), пекинеса, боксера, ши-тцу, бельгийского и брюссельского грифона, бордосского дога, японского хина и бостон-терьера.
Изменилась стоимость перевозки собак в самолете Аэрофлот. Ранее действовал тариф в 55 евро, а после обновления правил он вырос до 75 евро. Стоит отметить, что любые животные относятся к дополнительному грузу, поэтому и стоимость их провоза исчисляется с учетом этих норм. Выше прописан тариф для внешних рейсов. Если же речь идет о перевозке собак в самолете по России, цена составит 3750 рублей.
Некоторые изменения коснулись необходимости подтверждения. Теперь разрешение по поводу провоза животного в салон можно получить по телефону. При этом работники аэропорта должны дать согласие или же сразу запретить перелет. Раньше алгоритм действий был иным. Необходимо сначала созваниваться с перевозчиком, после чего подавать заявку и выжидать какое-то время на согласование. После этого требуется снова набирать номер и узнавать, предоставляется разрешение или нет.
Как видно, основным изменением стало упрощение процедуры согласования. Также подросла стоимость перевозки собак Аэрофлотом. При этом многие пассажиры считают, что цена сильно завышена.
Требования к перевозке животных в Аэрофлоте
Аэрофлот – правила перевозки животных:
- На борту самолета могут перевозиться животные и птицы в специальных контейнерах. Вес питомца с клеткой не должен превышать 50 кг.
- В салоне самолета можно перевозить животных весом до 8 кг. Они также должны находиться в специальных контейнерах. Не разрешается выпускать питомца, открывать клетку во время перелета.
- Животные весом от 8 кг транспортируются в грузовом отсеке самолета.
- Перевозчик разрешает перевозить в салоне лайнера собак-поводырей, сопровождающих незрячих пассажиров. Обязательное условие: наличие документов на собаку, подтверждающих факт обучения, и медицинская справка от ветеринара, доказывающая здоровое состояние пса. На собаке должен быть намордник, ошейник и поводок.
- Транспортировать животных на борту самолета Аэрофлот могут пассажиры, достигшие совершеннолетнего возраста.
- На борт допускаются животные только при наличии ветеринарного паспорта и медицинской справки от врача. Собаки и кошки должны быть предварительно привиты от бешенства.
- На самолете компании Аэрофлот нельзя перевозить животных и птиц, не являющихся прирученными. Под запретом перевозка членистоногих, пресмыкающихся, грызунов и рыб. На борт не принимаются подопытные и больные животные, а также питомцы, вес которых превышает 50 кг.
- Разрешена перевозка собак разных пород за исключением представителей брахицефалов (высокие риски летального исхода). Бойцовские псы, независимо от веса, транспортируются исключительно в багажном отсеке лайнера.
- Перевозить домашних животных можно только в салоне эконом класса.
Обязательное условие для перевозки животных на самолетах Аэрофлот – предварительная договоренность с перевозчиком. Если пассажир заранее не уведомил о своем желании взять на борт домашнего питомца, компания вправе отказать в перелете и не допустить в самолет.
Компания-перевозчик не несет ответственности за жизнь и здоровье животного, транспортируемого на авиационном судне.
Перевозка животных в самолете по России
Перелеты с питомцами по России проще международных, тут достаточно знать только правила авиакомпании.
Общие правила обычно такие:
- Заполненный ветпаспорт, а также отметка врача о здоровье питомца не более чем за 5 дней до вылета;
- Клетка / переноска должна быть в пределах указанных размеров и она не размещается у аварийных выходов, также не должна мешать путям эвакуации, доставлять дискомфорт другим пассажирам или препятствовать их обслуживанию;
- Перевозчики рекомендуют кормить животных не позднее, чем за 2 часа до полета, а на время рейса обеспечить питомца питьем;
- Выпускать животных во время перелета, доставать из переноски и брать на руки запрещено;
- Провоз животных не входит в норму бесплатного багажа/ручной клади, оплачивается отдельно (исключение — собака-поводырь).
Детали перевозки в отсеке для багажа
Правила перевозки более крупных животных в багажном отсеке несколько отличаются от салонных требований. Здесь в переноске может находиться лишь один питомец. Если их несколько — для каждого придется приобретать по контейнеру, причем платить вы должны будете за каждый.
Максимальный вес животного с переноской не может превышать 50 кг. Более крупные звери летают исключительно в грузовом отделении. Так что вам придется вести разговор уже не с обычным представителем авиаперевозчика, а с агентом по перевозке авиационных грузов.
Предельные размеры контейнера в авиакомпании не оговаривают, но уточняют, что животное должно иметь возможность встать в полный рост, лечь в удобной позе и разворачиваться.
Как подчеркивают в авиакомпании, переноска должна быть надежной и крепкой. Крыша и дно контейнера должны быть цельными. На дно постелите абсорбирующий материал, который будет поглощать жидкость и запахи. В переноске также должны быть предусмотрены вентиляционные отверстия и крепкий замок.
При поиске переноски обратите внимание на внутреннюю поверхность (без острых углов и резких выступов) и дверцу (размер ячеек до 25 мм по высоте и ширине). Помните, ваша задача — исключить случайные повреждения питомца в то время, когда вас с ним не будет, ведь ответственность за его жизнь и здоровье лежит на вас.
Сведения для ознакомления
Подготовьте четвероногого друга к поездке. Вместе с ветеринаром соберите для вашего питомца аптечку в дорогу. За пару недель до путешествия стоит обработать его от глистов, клещей и иных паразитов.
Переноску купите заранее, чтобы успеть приучить к ней вашего питомца. Положите внутрь любимую игрушку. Так ему будет спокойнее. А вот от успокоительных и снотворных препаратов стоит отказаться — они снижают давление, что может плохо сказаться на питомце. Помните, авиакомпания может отказать в перевозке, если животное демонстрирует угрожающее или беспокойное поведение. Покормите вашего подопечного не позднее, чем за 4 часа до вылета, а перед тем, как посадить его в переноску, выгуляйте его. И еще раз проверьте все документы — отсутствие хотя бы одной из бумаг — весомый повод для отказа в перевозке.
Еще раз подчеркнем — за животное даже при транспортировке его в багажном отсеке отвечает его хозяин. На нем же лежит обязанность и ответственность за сбор всех необходимых документов для въезда в другую страну. Берегите своих питомцев и не стесняйтесь задавать вопросы сотрудникам авиалиний.
Советы при подготовке к перелету с животным
Перед совершением полета, требуется соблюдать некоторым рекомендациям:
- специалисты авиакомпании не несут ответственности за текущее состояние домашнего животного, включая возможные повреждения либо смерть, а также задержку выдачи бокса;
- авиакомпания не берет на себя решение проблем, которые напрямую связаны с отказом во въезде либо прохождение через таможенный контроль. Исключением являются ситуации, которые возникли по вине компании.
Пассажиры самостоятельно занимаются формированием полного пакета документов на домашнего животного с последующим получением требуемых разрешений. Дополнительно в обязанности специалистов не включено обеспечение комфортных условий транспортировки, поэтому рекомендуется позаботиться об этом самостоятельно. Крайне важно предварительно сводить питомца на консультацию к ветеринару, чтобы исключить последствий во время перелета.
Во время транспортировки на борту самолета авиакомпании, владельцы должны иметь при себе следующие документы на питомцев:
- составленный надлежащим образом ветеринарный паспорт на домашнего животного с наличием исчерпывающей информацией о прививках и профилактики от паразитов. Дополнительно требуется иметь отметки о проделанной вакцинации – не позднее, чем за 21 день до предполагаемой даты вылета. Игнорирование правил влечет отказ в предоставлении места на борту самолета;
- официальное ветеринарное свидетельство, составленное по форме №1, которое выдано в уполномоченной территориальной станции по борьбе с паразитами у животных. Обратите внимание, рассматриваемый документ действует в течение 5 дней с момента выдачи. Поэтому рекомендуется четко планировать дату вылета.
Распространенные причины отказа
Нельзя исключить ситуацию, при которой авиаперевозчик откажет владельцу в провозе животного. Наиболее распространенными причинами считается:
- Хозяин заранее не уведомил авиакомпании о желании провезти с собой питомца;
- Владельцем была указана некорректная порода или вид животного;
- Несоответствие состояния здоровья животного – питомец не готов к перелету. Это может быть отсутствие ветеринарного паспорта, необходимых прививок;
- Отсутствие контейнера-переноски, ошейника, намордника и прочих атрибутов, обеспечивающих безопасность пассажиров;
- Владелец не оплатил провоз животного;
- Отсутствие возможности обеспечить животному комфортное пребывание на борту (поддержание необходимой температуры в багажном отделении);
Следует не забывать, что авиаперевозчик не несет никакой ответственности за животное в процессе полета. В обязанности членов экипажа не входит забота и уход за питомцами, перевозящимися на борту. Условия перевозки животных в самолете Аэрофлот установлены в связи с соображениями техники безопасности и обязательны к соблюдению.
Можно ли взять кошку в салон
Большинство транспортных компаний практикует именно такой способ транспортировки животного, поскольку он помогает избавиться от лишних проблем. Находящийся рядом с хозяином питомец испытывает меньше стресса, не будет непрерывно мяукать или проявлять агрессию. Кроме того, если кошка рядом с владельцем, то именно он и несет большую часть ответственности, а не перевозчик. Поэтому не стоит думать, что в перевозке в салоне отказывают «из вредности». Напротив, компаниям более выгоден и прост именно такой способ. Но они вынуждены подумать о комфорте и безопасности других пассажиров, поэтому и разрабатывают определенные правила.
Важно! Перевозка кошки возможна только в переноске с глухим дном. Это может быть специальный бокс с жесткими стенками или комфортная мягкая сумка из ткани
Если питомец все же поедет в багаже, необходим плотный контейнер, оснащенный надежными креплениями.
Кого перевозить нельзя
Первый пункт списка запрещенных животных включает собак с плоской мордой. Его сотрудники «Аэрофлота» в правила провоза животных добавили вовсе не потому, что они так не любят милых бульдогов и пекинесов. Объяснение этому феномену такое — особенностью этих собак является укороченная ротоглотка, поэтому при больших нагрузках, переменах давления и температуры, такие собаки начинают попросту задыхаться и даже могут умереть.
Внимание! Владельцы собак таких пород должны иметь в виду, что питомцу перелеты категорически противопоказаны, и для путешествий со своим любимцем стоит выбирать наземные виды транспорта. А как же плоскомордые кошки? У кошек эта часть тела тоже является фактором риска, но к изменению окружающих условий кошки приспосабливаются гораздо лучше, поэтому на перевозку кота в самолете по России «Аэрофлот» никаких ограничений не накладывает
А как же плоскомордые кошки? У кошек эта часть тела тоже является фактором риска, но к изменению окружающих условий кошки приспосабливаются гораздо лучше, поэтому на перевозку кота в самолете по России «Аэрофлот» никаких ограничений не накладывает.
Любителям аквариумистики тоже придется разочароваться — любимых рыбок взять с собой в полет не получится. Это же касается морских черепах и других животных, для жизни которых нужна вода.
Несмотря на то, что карликовые кролики к перевозу допускаются, другие грызуны на борту находятся под строгим запретом. Крысам, морским свинкам и хомячкам придется остаться дома или их хозяевам — искать другой маршрут. Тоже самое относится к змеям и паукам — в самолете им не место.
Провоз собаки-проводника и собаки кинологической службы
Собака-проводник и собака кинологической службы (при сопровождении сотрудника кинологической службы федерального органа исполнительной власти) независимо от веса и породы может быть перевезена в салоне самолета только в ошейнике, наморднике и на поводке. Во время полета собаку следует привязать к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает. Посадка на борт самолета пассажира в сопровождении собаки происходит перед общей посадкой пассажиров.
Собака-проводник, сопровождающая пассажира с инвалидностью, провозится бесплатно. Она может сопровождать пассажиров старше 12 лет. Перелет собаки кинологической службы происходит за дополнительную плату согласно установленного багажного тарифа.
«Аэрофлот» отказался везти «непозволительно» тяжелого кота в салоне. Это по правилам? И как вообще перевозить животных? — Meduza
В начале ноября россиянин Михаил Галин рассказал в фейсбуке, как нарушил правила «Аэрофлота», но перевез своего кота Виктора в салоне, а не в багаже.
Сотрудница аэропорта не пропустила кота на борт, поскольку тот «отъелся до непозволительных для перевозки в салоне десяти килограммов». Однако Галин подменил кота на взвешивании на более худого и все же полетел с Виктором вместе. В наказание «Аэрофлот» исключил Галина из программы лояльности и аннулировал все бонусные мили пассажира.
Теперь все, включая депутатов Госдумы, обсуждают не только кто прав и виноват в этой истории, но и сами правила перевозки животных самолетами в России. «Медуза» подробно отвечает на вопросы, что это за правила и почему они именно такие.
У каждой авиакомпании свой список видов животных, которых она согласна перевозить, поэтому этот вопрос нужно изучить заранее. Хотя брать на борт собак* и кошек согласны все крупные перевозчики.
Вот что написано на этот счет на сайтах нескольких ведущих российских авиакомпаний:
- «Победа» принимает к перевозке собак, кошек, хорьков, карликовых кроликов и комнатные виды птиц.
- «Уральские авиалинии» готовы перевозить кошек, собак, попугаев и канареек. Однако если вы летите бизнес-классом, то птиц в салон не пустят.
- S7 берет на борт собак, кошек и птиц. О биологическом виде птиц на сайте компании ничего не сказано.
- У «Аэрофлота» в список входят кошки, собаки* и птицы. Также принимаются хорьки, фретки, сурикаты, фенеки, лори, декоративные ежи, мини-кролики, игрунки и другие — но только «если они являются комнатными прирученными животными».
- У «России» список животных такой же, как у «Аэрофлота».
- Utair возит в салоне только собак и кошек. Птиц — только в багаже.
*«Аэрофлот» и «Россия» не принимают к перевозке собак из-за возможных проблем с дыханием: бульдогов, мопсов, пекинесов, ши-тцу, боксеров, грифонов (бельгийских и брюссельских), бостон-терьеров, бордоских догов, японских хинов. Запрет ввели после того, как в 2016 году в багажном отсеке на рейсе «Аэрофлота» умер мопс.
Об этом авиакомпании нужно сообщить заранее — обычно при покупке билета — и отдельно доплатить (как правило, сумма начинается с 2-3 тысяч рублей для внутренних российских рейсов).
«Аэрофлот» и «Россия» требуют, чтобы вы обязательно сообщили им о животном при покупке билета или в контакт-центры авиакомпаний — не позднее чем за 36 часов до отправления рейса. А компания Utair — вообще за 48 часов.
Документы для вывоза питомца за границу
Для транспортировки животного на международных рейсах нужно соблюдать правила, установленные таможенной службой страны прилета. Перевозка собак в самолете за границу возможна только при наличии международного ветеринарного паспорта. В него вклеивают этикетки от вакцин, которые сделали питомцу.
Изначально оформляют ветсвидетельство государственного образца. Затем его обменивают на международный ветеринарный паспорт в пункте предварительного контроля. Срок действия документа — 90 дней.
Примечание. Свидетельство международного образца нужно сохранять в течение путешествия. Оно потребуется и при выезде из иностранного государства.
Во время путешествия животное может потеряться. Узнать информацию о его владельце помогает чипирование. Эта процедура, при которой под кожу питомца вводят пустую капсулу с микрочипом. Ему присвоен индивидуальный номер. Он считывается посредством сканера. По этому номеру можно легко узнать информацию о владельце животного. Стоит учесть, что чипирование является обязательным при путешествии за границу.
Акции на билеты Аэрофлот
Выгодные предложения авиабилетов можно найти в форме ниже
Теперь вы узнали, как проводится перевозка животных в Аэрофлот и сможете брать своего питомца с собой в путешествия.
Хороших путешествий!
Об авторе: Екатерина
На страницах моего блога вы найдете информацию о местах, где я была, секреты и лайфхаки самостоятельных путешествий.
- Похожие записи
- Победа: новые нормы и правила провоза багажа в самолете
- Новые нормы и правила провоза багажа и ручной клади в самолете
- Нормы провоза багажа 1pc: что это значит
Перевозка спортивного инвентаря
Авиакомпания не запрещает транспортировать различное спортивное снаряжение. Так, горнолыжные принадлежности можно провести бесплатно. Это при условии, что размеры и вес соответствуют установленным нормам бесплатной перевозки багажа. Если габариты превышают стандарты, горнолыжное снаряжение провозят в качестве сверхнормативного багажа.
Примечание. При достижении размеров инвентаря до 203 см по трем параметрам, его транспортировку нужно заранее согласовать с авиакомпанией.
Также разрешается транспортировать бесплатно велосипед, если его габариты соответствуют установленным стандартам. При их превышении придется доплачивать за дополнительное место. Если размеры велосипеда больше 203 см по трем параметрам, и весом он более 50 кг, его перевозку нужно согласовать с сотрудниками компании не менее чем за 36 часов до планируемого вылета.
Разрешено транспортировать снаряжение для серфинга и дайвинга. Его масса не должна превышать 23 кг. В случае превышения установленных норм, за перевозку сверхнормативного багажа нужно заплатить в соответствии с тарифными планами компании.
Требования к контейнерам
Все боксы, независимо от размера, должны быть:
- изготовлены из прочной пластмассы;
- иметь сертификат качества;
- оборудованы вентиляционными отверстиями сверху;
- с металлической дверцей;
- с гладкими внутренними стенками без выступов;
- с влагонепроницаемым цельным дном;
- оснащены прочными замками – навесные нежелательны, так как они могут сорваться во время полета;
- комфортными для собаки, чтобы она могла спокойно сидеть, стоять, лежать, поворачиваться;
- с оптимальными по размеру отверстиями – так, чтобы песик не мог просунуть в них лапы, хвост.
Бокс для перевозки в салоне должен быть не больше 115 см в сумме 3-х измерений. Минимальный размер клетки для багажного отделения – 155 см.
Некоторые перевозчики допускают провозить мелких песиков (до 3 кг) как ручную кладь. Их разрешено помещать в плетенные корзинки или сумки для переноски собак размером до 135 см.
Низ переноски застилают подстилкой, а сверху – влаговпитывающей пеленкой. Ошейник одевают на пса, а поводок кладут на дно клетки.